オーナー通信 Owner News

　この度、アパマンショップが各加盟店に実施している、2022年4月度QSCランキングにおいて守恒店が満点200点の第１位を獲得しました。
　第三者の覆面調査員から、Ｑ：クオリティー（品質）、Ｓ：サービス（接客）、Ｃ：クリンリネス（清潔さ）を中心に全97項目で評価されます。「内見の際にこちらに気をかけていただいた」「すぐに状況を確認してくれた」「細かいことにも気のきいた接客だった」「コロナ対策も含め、店舗は明るく清潔感があった」と、うれしいご意見をいただきました。
　挨拶・お声掛け、気配り、清掃等基本的なことではありますが、最も重要な点であると改めて認識する良い機会になりました。若いスタッフも多く課題や改善点もありますが、基本を徹底し、より良いサービスを提供できる店舗を目指してまいります。

（守恒店／田川）