オーナー通信 Owner News

弊社管理物件の入居者さまの利便性向上を図るために、「入居者アプリ」を導入いたします。

7月からの本格運用開始を目指し、準備を進めております。

導入することで入居者満足度の向上、並びにオンライン上でコミュニケーションを図ることによる管理業務の利便性や質的向上等を目的としています。

このアプリサービスはスマートフォンに限らずパソコン等のインターネット上でも利用可能です。

【主な機能】

■お問合せ受付／入居中の設備の故障等をチャット形式で連絡。

■お知らせ配信／台風等の注意喚起。（特定の方への配信も可能）

■アンケート配信／お部屋の住み心地やニーズ等の調査ができます。

■建物情報・居室情報の表示／郵便ポストの解除番号、ゴミ出し日の表示。

■退去申請受付／退去の受付。

■その他サービス・特典紹介／管理物件入居者限定の特典等を表示。

新型コロナウイルス感染拡大の影響により外出自粛など私たちの生活は大きく変化しています。

このような状況下において、オンライン上でコミュニケーションが取れることで訪問することなく現状把握が行えること、また有益な情報やサービスをお届けできることは、安心安全な住空間を提供することにつながるものと考えています。

今後も家主さまの賃貸経営の一助となるようサービス拡充を図って参ります。 

（営業統括室／岡部）